Mijn Klacht:
Koop geen producten bij mediamarkt !!
Na een maand wachten en het filiaal gebeld werd mij verteld dat ik binnen 24 uur een reactie zou krijgen.
In deze mail stond een bevestiging dat ze het product niet hadden. (wel werd mij in de winkel verteld dat het product binnen 2 dagen binnen zou komen).
Nu 2 maanden later is er nog steeds niks binnen gekomen.
Na bellen voor terug storing van het geld moet ik langs komen bij het filiaal, we leven in 2018 waarom moet ik daar een uur voor rijden en kan het niet via incasso?!
Door deze ervaring zou ik graag dit aan de rest van de consumenten mee willen geven, trap er niet ook in! En bestel dingen online (zodat het ook online te annuleren is) en ook dat je in de situatie komt te staan waarin een mediamarkt medewerker de waarheid niet spreekt (of geen idee heeft waar die het over heeft).
Gewenste Oplossing:
niet
