Klacht: Weegschaal?

Jacqueline VAn der Stichelen op 05 januari 2017 over Sertronics B.V. in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 januari 2017

Een klant heeft op 28 juli 2015 een weegschaal van het merk QUIGG gekocht bij de Aldi. Na het verwisselen van de batterijen functioneert de weegschaal niet meer. De klant vraagt om advies over de te nemen stappen.

Mijn Klacht:

Heb op 28/07/2015 een weegschaal gekocht van het merk QUIGG in de Aldi.
REFERENTIE : 2015 AA30/15 A.
Bij het verwisselen van de batterijen werkt de weegschaal helemaal niet meer!
Wat staat er mij te doen?
Dank
Jacqueline Van der Stichelen
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Eventueel herstel of mijn geld terug?!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten