Bart Smit Massagetherapie op 25 augustus 2020 over Sensi Mat in de categorie Algemeen, Internetshops - Sport
Een klant heeft op 3 augustus een product besteld en betaald bij Sensi Mat, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks het gebruik van een track and trace-nummer, dat inmiddels niet meer vindbaar is, heeft de klant geen reactie ontvangen van de leverancier.
Op 3 augustus produkt besteld en betaald. Via track and trace tot 18 augustus aan het lijntje gehouden.
Track and trace-number is inmiddels niet meer vindbaar en de leverancier reageert niet!
Als ik mijn aankoopbedrag retour heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
