Mijn Klacht:
Ik heb bij Sensi Mat eind februari een artikel besteld, betaald en niet gekregen.
Op vragen waar de artikel blijft werd ik getrost met hij ligt bij de douane en ik moet nog wachten. Toen ik midden april mijn geld terug vroeg omdat ik niet meer langer wilde wachten zeiden hun dat kan niet. De artikel wordt zo hoe besteld uitgeleverd. Wanneer zeiden hun niet. Ik kan dan de artikel wel terug sturen mocht ik hem niet willen en pas dan krijg ik mijn geld terug. Maar ja ik heb de artikel nog steeds niet. En niemand reageert meer op mijn mail en via de telefoon is niemand te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
