Klacht: Zit verstopt

Jojo1980 op 09 december 2022 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 9 december 2022

Jolanda meldt dat haar Senseo-apparaat, een luxe uitvoering, niet meer doorspoelt en tijdens het ontkalken niet meer open kan. Ze vermoedt dat het apparaat defect is, terwijl het pas een jaar oud is.

Mijn Klacht:

Goedemorgen

Mijn senseo apparaat (luxe uitvoering zwart wit vierkant) spoelt niet meer door en krijg hem nu tijdens de reiniging (ontkalking) ook nier meer open. Volgens mij is hij gewoon stuk.
Ik heb hem nog maar 1 jaar!

Groeten Jolanda

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe graag want ik spoelde regelmatig door, daar kan het niet aan liggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM