Een consument heeft een rode Senseo gekocht, maar kan slechts twee kopjes koffie zetten, ondanks voldoende water in het apparaat. Na terugkeer naar de winkel, Blokker, ontving de klant geen oplossing en hoopt nu op een reactie van Senseo.
Ik heb een rode senseo gekocht maar kan maar steeds 2 kopjes maken terwijl er wel water genoeg nog in zit hoe kan dat ben er mee terug geweest bij blokker maar die konden niks voor mij doen zeiden ze hoop toch dat jullie dit gaan oplossen
Een nieuw apparaat die het wel na behoren doet of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
