Klacht: weinig koffie uit het nieuwe apparaat

Karin Huiskamp op 29 november 2015 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 29 november 2015

Een klant heeft een nieuw Senseo-apparaat aangeschaft en constateert dat de kopjes koffie minder vol zijn in vergelijking met een ouder model. De klant vraagt zich af of dit een bekend probleem is.

Mijn Klacht:

We hebben gisteren een nieuw senseo apparaat gekocht HD7825/31
We merken dat de kopjes minder vol zijn dan met het oudere type Senseo
Is dat een bekend gegeven ??
Hartelijke groeten Karin Huiskamp

Gewenste Oplossing:

als er meer koffie uit het apparaat zou komen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM