Een consument heeft problemen ondervonden met een actie van Senseo waarbij men 12 kranten gratis zou ontvangen bij aankoop van een product. De deelnemer meldt dat de opgegeven website voor aanmelding, www.kruitvat.nl/senseo, niet bestaat.
Weer dezelfde aktie van het kruitvat, ……..senseo kopen dan krijg je 12 x de krant gratis.
En dan moet je je aanmelden op, ” www.kruitvat.nl/senseo”‘ . maar die site bestaat niet !!!!!!
Als ik 12 kranten ter waarde €15,oo, kan krijgen of een tegoedbon van
met een waarde van € 15,00
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
