Mijn Klacht:
Sinds ik de xl pads gebruik heb ik zeker de helft al weg kunnen gooien omdat het werkelijk niet te drinken was. Waterig en geen schuim. Totale miskleun van Senseo……
Gewenste Oplossing:
Wanneer het uitgezocht wordt waaraan het ligt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ervaart problemen met de XL pads van Senseo, waarbij de koffie waterig is en er geen schuim ontstaat. Hierdoor heeft de klant al meerdere pads weggegooid, omdat de koffie niet te drinken zou zijn. De gebruiker beschouwt dit als een grote teleurstelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
