Klacht: waterige koffie

19gerrit46 op 06 april 2017 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 6 april 2017

Een klant ervaart regelmatig waterige koffie bij het bereiden van twee kopjes tegelijk met een Senseo-apparaat, terwijl de smaak bij het maken van één kopje beter is. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem is.

Mijn Klacht:

Vaak heb ik waterige koffie bij het maken van Senseo bij 2 kopjes tegelijk. Wanneer ik één kopje maak, is de smaak veel beter.
Wat is hiervan de oorzaak?

Gewenste Oplossing:

Wanneer bij het maken van 2 kopjes Senseo tegelijk de smaak goed is.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM