Klacht: Vieze koffie

Droppie30 op 05 oktober 2022 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 5 oktober 2022

Een klant heeft recentelijk een nieuwe Senseo-koffiezetapparaat aangeschaft, maar ervaart dat de koffie vies en vaak waterig is. Dit is de tweede keer dat een Senseo-apparaat niet naar tevredenheid functioneert.

Mijn Klacht:

We hebben sinds deze week een nieuwe senseo maar het maakt hele vieze koffie en ook vaak waterig dit miet niet kunnen dit is de tweede al die het vies zet

Gewenste Oplossing:

Andere apparaat of zelf maar testen of geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM