Klacht: vacuum

nelliebergsma op 10 februari 2016 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 10 februari 2016

Een klant heeft twee Senseo-apparaten die beide vacuüm trekken, waarbij één apparaat halve kopjes koffie levert. De klant is van mening dat de levensduur van de apparaten te kort is, aangezien ze niet langer dan anderhalf tot twee jaar meegaan.

Mijn Klacht:

ik heb nu 2 senseo `s en alle 2 trekken ze vacuum en de ene geeft halve kopjes ik vind het dat de apparaten niet lang mee gaan ik heb altijd senseo en alle apparaten worden niet ouder dan anderhalf tot 2 jaar

Gewenste Oplossing:

als ze wat langer mee gaan

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM