Klacht: Te weinig koffie in de pads, cappucino

Irene Manneveld op 01 februari 2026 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 1 februari 2026

Een klant heeft herhaaldelijk waterige koffie en cappuccino ervaren bij het gebruik van Senseo-pads. Na het zetten van de koffie blijkt het padje bijna volledig wit te zijn, wat duidt op onvoldoende extractie van de koffie.

Mijn Klacht:

Mijn moeder heeft meerdere malen waterige koffie/ capucino gehad, als het apparaat klaar is, is het padje nagenoeg wit

Gewenste Oplossing:

Vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Senseo

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM