Een klant van Senseo heeft geconstateerd dat de smaak van de cappuccino de afgelopen maand aanzienlijk is verslechterd, met een waterige consistentie en gebrek aan schuim. Eerder was de klant tevreden over het product, maar de recente veranderingen hebben geleid tot onvrede. Tevens wordt er opgemerkt dat de DE punten plotseling zijn verdwenen.
We gebruiken sinds jaar en dag de capucino van Senseo , en tot voor kort tevreden.
Maar sinds een maand is de smaak sterk acteruigegaan,waterig en geen schuim.
Producten voor een maand geleden smaakten nog goed , dus ligt niet aanapparaat
Daarnaast missen we ook de DE punten die ineens verdwenen zijn.
terug naar oude recept
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
