Klacht: slappe koffie

Lenny1975 op 08 april 2020 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 8 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn Senseo gekocht, ik ervaarde dat het slappe koffie was, water bleef staan in de padhouder, ik heb bij Blokker een nieuwe gekregen, maar bij deze was het precies hetzelfde. Echte senseo kenners gaven ook aan dat de koffie slap was. Ik heb bij de middelste knop (aanuit knop) een sterkte regelaar, maar die geeft geen enkele verandering.

Hij staat nu al ruim een jaar niets te doen, bij de verhuizing kwam die weer boven tafel en ik wil eigenlijk weten wat ik kan doen.

Hebben meerderen daar last van? vind het wel frapant dat ik twee identieke apparaten dezelfde klacht geven.

Gewenste Oplossing:

Helaas ben ik de bon kwijt, al kan ik wel checken wanneer ik hem gekocht heb en waar.

Ik zou eigenlijk gewoon een goed werkend apparaat willen, hoeft niet perse senseo te zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lenny1975
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM