Mijn Klacht:

Op 17 december 2018 senseo gekocht (zw-HD 655460)
Na een paar maanden al moesten wij twee tot drie keer drukken, om er een vol kopje uit te halen. Dit gaat ten koste van de pad en krijg je dus altijd slappe koffie.
De eerste senseo hebben wij ruim 8 jaar meegedaan en de tweede ruim 6 jaar.
De derde senseo is nu bijna 2 jaar en het wordt tevens de laatste.
Wij hebben het apparaat gemiddeld wel vijf keer per jaar ontkalkt, zonder verbetering. Helaas, want het is een mooi apparaat.

Gewenste Oplossing:

Dat wij er weer gewoon een vol kopje koffie uit het apparaat kunnen halen, na EEN keer drukken, ook met twee kopjes en twee pads!