Klacht: Slappe bak

Carina van Marken op 03 november 2018 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 3 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van de 36 pads in een pak Senseo extra dark gaan er bij ons zeker 15 ongeschikt de vuilnisbak in.
Wij vragen ons af of het aan de pad ligt of aan het Senseo apparaat.
De koffie komt er als wit uit en smaakt nergens naar. Bij een volgende pad gaat het dan wel weer goed. Wij leggen de pad er altijd op de juiste en zelfde manier in, dus daar ligt het niet aan.
Graag ontvangen wij advies over wat te doen. Dit wordt namelijk een erg duur kopje koffie zo.

Mvg

Carina van Marken.

Gewenste Oplossing:

Als elke pad het gewoon doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM