Klacht: senseo XL pads

Petrazh op 25 september 2016 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 25 september 2016

Een consument ervaart problemen met de Senseo XL pads, die in de houder voor twee koppen alleen schuimend wit water produceren in plaats van een smakelijke kop koffie. Dit leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Senseo XL pads in de houder voor 2 koppen geeft alleen schuimend wit water, geen lekkere kop koffie!

Gewenste Oplossing:

Wanneer de Senseo XL Strong ook echt lekkere koffie geeft, zoals met 1 gewone pad.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM