Klacht: Senseo twist

Andrearon op 04 maart 2016 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 4 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na ongeveer 4 maanden terug de nieuwe senseo twist te hebben gekocht alleen maar ellende
Geen bakken water inmiddels al 3 keer opgestuurd naar Philips omdat de klep ivm vacuüm niet meer open ging

Vandaag wederom contact gehad maar ze worden steeds knapper bij Philips want nu wilde de telefoniste mijn al gaan vertellen wat ik moest doen (waarom dan 3x opsturen )

Ze gaf aan dat ik me senseo 24 uur moest laten staan en dan nog een keer kijken of die open ging zo niet zou ik een nieuwe pad houder krijgen
Huhhh hoezo een nieuwe padhouder als mijn senseo niet open gaat

Gewenste Oplossing:

Als ik en nieuwe krijg wel voor dat geld neem ik aan

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM