Klacht: Senseo sarista maalt wel, maar zet geen koffie

Dvd1990 op 24 oktober 2016 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 24 oktober 2016

Een gebruiker van de Senseo Sarista ervaart problemen met het apparaat, dat wel koffiebonen maalt maar geen koffie zet. Dit leidt tot verspilling van bonen en frustratie, ondanks dat het apparaat regelmatig wordt schoongemaakt en ontkalkt.

Mijn Klacht:

Mijn senseo sarista doet sinds een paar weken erg vreemd, als ik een kop koffie wil zetten dan maalt hij wel koffie bonen, maar hij zet geen kopje koffie.. Hij gooit de gemalen bonen weg. Dit kost een hoop koffie bonen en een hoop frustratie…
Ik maak mijn senseo altijd netjes schoon en ontkalk hem ook altijd als hij dit aangeeft.

Gewenste Oplossing:

Als ik hier een oplossing voor krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM