Mijn Klacht:
Vorig jaar een koffie Senseo apparaat gekocht. Er was een mooie actie aan verbonden dat je er een melkopschuimer bij kreeg nadat je wat handelingen moest verrichtten. Na lang wachten maar even gebeld of er nog wat mij kant opgestuurd zou worden. De mevrouw aan de andere kant vertelde dat ik eerder had moeten bellen, en dat ze niets meer kon doen. Vreemde reactie om te zeggen dat ik eerder had moeten bellen terwijl ze mij beloven een melkopschuimer te leveren.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik alsnog een melkopschuimer toegestuurd krijg.
