Klacht: Senseo pads net water….

TH.Peeters op 08 oktober 2018 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 8 oktober 2018

Er is een klacht ingediend over de kwaliteit van Senseo pads, specifiek de Extra Strong variant, gekocht bij Kruidvat. De indiener meldt dat meerdere pads uit een verpakking van 54 stuks een slechte smaak hebben en licht van kleur zijn. De klant vraagt zich af wat het bedrijf met deze problemen doet.

Mijn Klacht:

Hallo,
Bij het Kruidvat groot verpakking 54 stuks Extra strong gekocht en regelmatig zitten er pads bij die smaken nergens naar. Licht van kleur, nu al 4 pads gebruikt uit die verpakking. We kopen bijna altijd veel pakken van de aanbieding. Wat doen jullie hiermee?? vr. groet R Peeters

Gewenste Oplossing:

Graag hoor ik wat jullie hier mee doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM