[email protected] op 22 november 2022 over Senseo in de categorie Koffie
Een consument heeft problemen ondervonden met de cappuccino padjes van Senseo, waarbij het water niet door de padjes heen gaat door te hard papier. De consument vraagt zich af of er meer klachten over dit probleem zijn en uit haar onvrede over de prijs van de padjes, die bijna € 3,00 voor acht stuks kosten. Ze verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Ik drink altijd cappuccino,maar ik heb nu een pak waar het water niet door gaat.
Het papier is zo hard dat het water er niet door wil.
Hebben jullie daar meer klachten over..
Ze zijn al zo duur geworden 8 padjes voor bijna € 3.00.
Ik zou graag een berichtje van jullie terug willen.
Mvr F.Hoekstein
Diezestraat 3A
7523 SK Enschede.
12/07/2023
LVMO0322821A
08:35.
Dit staat op het pak.
Ik zou wel graag een vergoeding willen hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
