Een consument heeft een klacht ingediend over het Senseo koffieapparaat HD6553/67, dat in de folder van Kruidvat werd aangeboden voor 49,99 euro inclusief 80 pads. Na aankoop ontving de consument echter geen 80 pads, wat in strijd zou zijn met de informatie in de folder. De consument beschouwt dit als misleidende reclame.
In de folder van kruitvat stond Senseo koffie apparaat HD6553/67 voor
49,99 euro plus inclusief 80 pads. ik heb het apparaat gekocht maar er zaten geen 80 pads in. Maar het staat toch duidelijk in de folder. Zo kan ik ook wel reclame maken. Mooie stunt van Senseo maar wel een lelijke.
Als ik alsnog die 80 pads krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
