Klacht: Scheuren in koffiepads

Oma-koko53 op 08 juni 2021 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 8 juni 2021

Een klant heeft gemeld dat er scheuren in de verpakking van Senseo koffiepads espresso zaten, waardoor de koffie door het hele pak verspreid was. Drie pads waren beschadigd en dit zorgde voor een vervelende ervaring.

Mijn Klacht:

In de verpakking van senseo koffiepads esspresso zaten 3 pads in de verpakking met scheurtjes, de koffie zat door het hele pak.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat dit niet meer voor komt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM