Klacht: Roest op magneet in vlotter

mevrouw van Berkel op 25 juli 2020 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 25 juli 2020

Een consument heeft problemen met de vlotter van zijn Senseo quadrante (Philips HD 7863), waarbij de magneet roest vertoont en het apparaat blijft knipperen. Ondanks herhaaldelijk poetsen van de roest, verliest de vlotter nu zijn structuur, wat de consument als ongezond beschouwt.

Mijn Klacht:

Blijft knipperen, al vaak roest van magneet gepoetst, nu gaat vlotter zelfs verpulveren; lijkt me niet gezond dat ik roest binnen krijg. Het gaat om Senseo quadrante van Philips HD 7863

Gewenste Oplossing:

Als ik nieuwe passende watertank krijg met daarin de vlotter

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM