Klacht: Raar smaakje

Annewillen op 03 mei 2021 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 3 mei 2021

Een trouwe Senseo-drinker heeft onlangs koffiepads aangeschaft bij Kruidvat, maar is teleurgesteld over de smaak. De koffie zou een verbrande smaak hebben en de klager vraagt om hulp bij dit probleem.

Mijn Klacht:

Beste medewerker onlangs heb ik Sendo koffiepads gehaald bij de kruitvat omdat hier een aanbieding was. Aangezien ik een trouwe senseo drinker ben. U is het zo dat dit pak koffiepads niet lekker smaakt. Ik heb geen idee waarom niet maar het lijkt alsof de koffie verbrand is. Kunt u mij verder helpen.

Vriendelijke groet
Annewill

Gewenste Oplossing:

Als de senso koffie weer lekker is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM