[email protected] op 16 oktober 2016 over Senseo in de categorie Koffie
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Senseo mild pads, waarbij meerdere pads in een pak beschadigd waren. Dit heeft geleid tot koffie die in het pak lag, wat de tevredenheid over het product beïnvloedt. De klant wil deze kwestie onder de aandacht brengen.
ik hou van senceo mild maar heb nu al voor de derde keer dat de pads kapot zijn,maar niet een maar een stuk of 6 7 in een pak wou det even door geven grt u ttonnard
als u mij een nieuwe wilt geven graag
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
