Mijn Klacht:
Al geruime tijd pads gehad van de Latte die of leeg of niet goed de koffie uitkwam. Ik koop altijd een paar dozen tegelijk en ze waren nog lang niet over de datum.
Mvg Ans van Holten
Gewenste Oplossing:
Vergoeding nieuwe pads
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ervaren met de Latte pads van Senseo, waarbij de pads vaak leeg zijn of de koffie niet goed uit de pads komt. De klant koopt doorgaans meerdere dozen tegelijk en merkt op dat de pads nog niet over de datum zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
