Een consument heeft problemen ervaren met de Senseo-koffiepads van Kruidvat, waarbij meer dan de helft van de pads in beide zakken (54 stuks) beschadigd is met losse randen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Heb zakken senseo 54 stuks van de kruidvat strong en extra strong meer de de helft van beide zakken kapotte pads losse randen dus open.
Nw zakken,of vergoeding €5.00 per stuk.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
