Mijn Klacht:
lampje blijft branden na 2 ontkalken
Gewenste Oplossing:
als mijn lampje niet meer brandt
Een consument heeft problemen met een Senseo-koffiezetapparaat, waarbij het ontkalkingslampje blijft branden, zelfs na twee ontkalkingsbeurten. Ondanks het volgen van de instructies blijft het probleem zich voordoen. De klacht is goedgekeurd.
lampje blijft branden na 2 ontkalken
als mijn lampje niet meer brandt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM