Klacht: niet te gebruiken pads

Antonia Johanna Hilster-Ruwaard op 20 april 2017 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 20 april 2017

Een klant heeft problemen ondervonden met verschillende Senseo strong coffee pads, die niet goed gesloten waren. Hierdoor kreeg de klant bruin water in plaats van koffie, wat nooit eerder is voorgekomen tijdens het jarenlang gebruik van Senseo. Twee pakken pads zijn hierdoor onbruikbaar geworden.

Mijn Klacht:

verschillende Senseo strong coffee pads niet goed gesloten en andere niet te drinken bruin water ipv koffie! nooit eerder voorgekomen, gebruik al jaren Senseo? 2 pakken vol & rijk voor de helf kunnen weggooien!

Gewenste Oplossing:

laat ik aan de consumentenservice over!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM