Mijn Klacht:
Met 2 pads komt er regelmatig alleen schuim. Bij 1 pad koffie.
Gewenste Oplossing:
Als ik maar 1 kopje koffie zet.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft klachten over de koffie van Senseo, waarbij met twee pads vaak alleen schuim wordt geproduceerd en er bij gebruik van één pad nauwelijks koffie komt. Dit resulteert in een slappe koffie-ervaring. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
