Klacht: melkopschuimer

mandy roosendaal op 24 maart 2015 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 24 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb op 27-08-2014 een Senseo twist gekocht bij de blokker daarbij kreeg je de melkopschuimer gratis heb de mail met bon en registratie ingevuld kreeg daarop dat er een storing was, heb daarna alles per post verstuurd kopie bon registratie etc etc niks gehoord geen melkopschuimer tot nu toe nie gekregen,daarop naar de blokker gegaan die vertelde mij dat ze mij geen melkopschuimer konden geven dat moest Senseo doen het was hun actie werd mij verteld het duurt nu al zolang contact met Senseo is blijkt onmogelijk word nu wel een beetje boos.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ze mij de melkopschuimer zoals ze in die actie hebben beloofd als je het apparaat Senseo twist kocht je dan een gratis melkopschuimer erbij kreeg, nou dus niet bij blokker waar ik mijn Senseo heb gekocht stonden zat melkopschuimers maar ze willen hem niet geven omdat het een actie betreft van Senseo. raak mijn geduld een kwijt in juli gekocht nu maart en nog steeds geen melkopschuimer op fb tig malen di aangekaart bij Senseo maar geen reactie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM