Een gebruiker van een Senseo-koffiezetapparaat ervaart problemen met water dat aan de bovenkant uit het apparaat spuit tijdens het zetten van één kop koffie. Bij het zetten van twee kopjes komt dit probleem niet voor, maar soms is de koffie bij twee kopjes erg slappig. Het apparaat heeft ook de mogelijkheid om een kannetje koffie te zetten.
Als ik 1 bak koffie zet spuit het water er aan de bovenkant uit vervolgens gaat hij wel lopen en heb ik een redelijk bakkie koffie. Bij 2 kopjes doet hij dat niet. Soms geeft hij bij 2 bakjes hele slappe koffie. Het is het apparaat welke ook een kannetje koffie zet.
Bij het kannetje gaat het goed en bij 2 bakjes meestal ook.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
