Een consument meldt dat zijn nieuwe Senseo-apparaat, dat hij twee maanden geleden heeft aangeschaft, aan de onderkant lekt. Dit is niet het eerste apparaat dat hij heeft met dit probleem. Hij vraagt zich af wat hij kan doen, aangezien hij de bon van het apparaat niet meer heeft om het terug te brengen.
Beste mensen,
Ik heb sinds 2 maanden een nieuwe Senseo apparaat, maar deze lekt aan de onderkant, het is helaas niet ons eerste apparaat wat lekt, dus wat kan ik hier aan doen?? Bon van het apparaat heb ik helaas niet anders had ik hem terug gebracht
Waar ik dit apparaat kan terug brengen zonder bon en een andere kan halen maar wel met ander type nummer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Senseo
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
