Klacht: Lekkage

Annemieke van gerwen op 24 september 2014 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 24 september 2014

Een consument meldt dat er na een flinke klap veel water met hoge druk uit het Senseo-apparaat komt, waardoor het lekbakje volloopt en de koffie slap is. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Na flinke klap komt er hoger met veel druk water uit het apparaat .
Heel de lekbakje vol en slappe koffie!
Wie weet hoe je dit oplost.

Gewenste Oplossing:

Als er geen klap is , maar steeds vaker wel hoe kan ik dit tegenhouden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM