Mijn Klacht:
wij hebben in een actie 5 zakken xl koffiepads gekocht. nu loopt de koffie er helemaal niet doorheen enn hebben we steeds eenn bakje water???
dit is een dure hobby zo……
Gewenste Oplossing:
hebben jullie daar een verklaring voor??
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vijf zakken XL koffiepads van Senseo gekocht in het kader van een actie, maar ervaart problemen met het zetten van koffie. De koffie loopt niet goed door, waardoor er alleen water in het bakje terechtkomt. De klant vindt deze situatie kostbaar en frustrerend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
