Klacht: koffiepads senseo mocca

Anja Bouma op 07 september 2022 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 7 september 2022

Een consument heeft herhaaldelijk last van losse koffie die zich in de verpakking van de Senseo mocca koffiepads bevindt. Hoewel de pads zelf in orde zijn, is het vervelend dat de losse koffie eerst verwijderd moet worden voordat de pads gebruikt kunnen worden. De houdbaarheidsdatum van de betrokken zakken is 15-05-2023.

Mijn Klacht:

hallo voor nu al de derde zak oprij dat er losse koffie door de zak is verspreid ,dus als ik de pads wil gebruiken moet ik ze eerst afstoppen van de losse koffie , pads op zichzelf zijn in orde alleen de losse prut is erg vervelend
zakken met de houdbaarheid 15-05-2023
lut1722031 A
08:13:48
voordeelpak 48 pads

Gewenste Oplossing:

als mogelijk nieuwe zakken zonder prut

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anja Bouma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM