Klacht: koffiepads

Zwolle67 op 14 oktober 2014 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 14 oktober 2014

Een consument heeft een zak koffiepads van Senseo geopend en ontdekte dat er slechts 6 pads in plaats van de verwachte 14 pads aanwezig waren. Deze discrepantie in het aantal koffiepads heeft geleid tot onvrede. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik maak een zak koffiepads open , zitten er ipv. 14 pads 6 pads koffie in.

Gewenste Oplossing:

Het gaat mij erom dat jullie dit weten .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM