Klacht: Koffie is koud

Topgear1975 op 29 december 2016 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 29 december 2016

Een consument ervaart dat de koffie uit zijn Senseo-apparaat na het opwarmen niet warm genoeg is en blijft louwe. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van de koffie.

Mijn Klacht:

Na dat mijn Senseo is opgewarmd blijf ik louwe koffie krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als ik warme koffie krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM