Klacht: klep Senseo apparaat waar pads in moeten gaat niet meer open.

A.B.P. Woudenberg op 06 april 2022 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 6 april 2022

Het Senseo apparaat van de klager, dat ongeveer drie jaar oud is, heeft een defect waarbij de klep voor de koffiepads niet meer opent. Dit probleem hindert het gebruik van het apparaat.

Mijn Klacht:

Bij ons Senseo apparaat van ongeveer drie jaar oud blijft de klep waarin de koffiepads zitten vast zitten.

Gewenste Oplossing:

Maakt niet uit, als het apparaat maar weer functioneert.
Onze vorige Senseo hebben we zeker 15 jaar probleemloos gehad.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM