Twee Senseo machines zijn binnen twee jaar defect geraakt, waarbij bij beide machines het lampje uitgaat tijdens het zetten van koffie. De klager vindt het vreemd en vervelend dat dit probleem zich twee keer in korte tijd heeft voorgedaan.
WIj hebben in 2 jaar 2 seneo machine’s defect. Bij allebeide machine’s gaat het lampje uit tijdens het zetten van koffie. Wij vinden het erg vreemd en vervelend dat ons dit 2x overkomt in een zeer kort tijdsbestek!!
reparatie of volledig nieuw machine
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
