Klacht: HD7870 twist

Duiwil op 18 december 2016 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 18 december 2016

Een gebruiker van de Senseo HD7870 twist heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het apparaat, dat volgens hem meer lijkt op een fluitketel dan op een koffiezetter, omdat het alleen kokend heet water produceert. Na eerdere klachten heeft de gebruiker het apparaat opnieuw geretourneerd naar Blokker in de hoop op een oplossing zonder excuses.

Mijn Klacht:

Wij als goede Senseo gebruikers zeker al de 5 apparaat . deze week maar als ellende en nieuwe gehaald HD 7831/30. Gezien wij langzamerhand denken dat het type HD7870 twist een fluitketels i.p.v. een koffiezetter. Want kokendheet water maakt hij als de beste.
hij gaat voor de tweede keer retour Blokker en kijken of ze het nu zonder smoesjes gaan en kunnen oplossen. Wie heeft ervaring met deze fluitketel excuus Senseo.

Gewenste Oplossing:

Water niet meer koken in reservaat .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM