Klacht: halve kopjes koffie

M. Piepers op 14 november 2014 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 14 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Is het normaal dat een senseo apparaat na driekwart jaar tot een jaar gaat haperen. Er worden ongeveer 20 kopjes per dag mee gezet, maar op een gegeven moment voldoet hij niet meet optimaal.
In feite zijn zulke apparaten toch veel te prijzig om ieder anderhalf jaar een nieuwe te moeten kopen.
Dit is alweer de 4e of de 5e senseo die ik heb moeten aanschaffen, in principe veel te kostbaar.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het apparaat enkele jaren meegaat, hij wordt geregeld ontkalkt en zodat er een normale hoeveelheid koffie uitkomt wat thuishoort in een kopje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM