Klacht: Gratis krant

zie e-mail op 10 oktober 2014 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 10 oktober 2014

Een consument heeft moeite met het vinden van informatie over een actie van Senseo, waardoor inloggen met de actiecode niet mogelijk is. Ondanks pogingen om dit online te achterhalen, blijft de benodigde informatie onvindbaar.

Mijn Klacht:

Met geen mogelijkheid te vinden op internet dus het inloggen met aktiecode ook niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Als wordt voldaan aan het gegeven "gratis" cadeau van Senseo.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM