[email protected] op 10 februari 2016 over Senseo in de categorie Koffie
Een gebruiker van een Senseo-apparaat ervaart sinds enkele weken problemen met het waterniveau bij het zetten van twee kopjes koffie. Het apparaat levert vaak onvoldoende water, waardoor meerdere keren op de dubbele knop gedrukt moet worden om de kopjes te vullen. Daarnaast komt er soms water of koffie aan de onderkant van het apparaat uit.
Sinds 1,5 jaar heb ik eeen Senseo, een doodgewone. Sinds enkele weken komt er te weinig water uit het apparaat bij gebruik van 2 kopjes. Soms moet ik 3 keer op de dubbele knop drukken om de kopjes over de helft vol te krijgen. Bijj 1 kopje geen probleem. Wat kan de oorzaak zijn? Vaak komt er dan ook water of koffie aan de onderkant uit.
Als het apparaat weer werkt zoals het moet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
