Klacht: Geen 150 pads ontvangen

Froukje Hofman op 03 april 2018 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 3 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24-01 een senseo besteld bij bol.com. Hierbij was een actie met 150 gratis koffiepads. Hier hebben wij voor geregistreerd en tot op heden nog niks ontvangen. Contact gehad met senseo hierover en die geven doodleuk aan dat de actie klaar is en alle gegevens weg zijn waardoor wij niks krijgen. Wat een ontzettend slechte actie en nog slechtere service.

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog de pads ontvang waar wij volgens de actie recht op hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM