Klacht: capuchino pads

ilonka. op 10 februari 2020 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 10 februari 2020

Een consument heeft ervaren dat in een pakje van 8 capuchino pads regelmatig pads zitten die waterig zijn en geen smaak hebben. Deze ervaring blijkt niet uniek te zijn, aangezien meerdere klanten vergelijkbare klachten hebben geuit.

Mijn Klacht:

In een pakje van 8 stuks capuchino pads zitten regelmatig pads wat net water is die smaken van geen kanten. Ik lees hier dat ik zeker niet de enige ben die daar last van heb.

Gewenste Oplossing:

als alle 8 pads lekker zijn !!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM