Klacht: betreffende senseo pads strong

Raldi op 10 mei 2016 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 10 mei 2016

Een klant van Senseo ervaart problemen met de kwaliteit van de 'strong' koffie pads, die soms te licht zijn en niet voldoen aan de verwachtingen. Dit leidt tot ongemak, vooral wanneer de klant deze pads aan visite serveert, wat resulteert in een onaangename situatie.

Mijn Klacht:

Sommige pads zijn niet strong, maar heel licht, waardoor ik deze dan verwijder en een nieuwe pad plaats, want anders is het niet te drinken.
Heel vervelend als ik dit dan presenteer aan visite en deze zeggen dan vaak niets en als het mij overkomt, dan heb ik gewoon pech

Gewenste Oplossing:

Ik ben over het algemeen wel tevreden, want het is niet bij alle senseo pakken, die ik koop

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM